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Flug buchen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Yesmin Tours e.K.

Stand: 2020
1. Anmeldung
1. Mit Ihrer Buchung bieten Sie uns den Abschluss eines Vermittlungsvertrages für eine Reise
verbindlich an. Die Buchung kann bei uns schriftlich‚ telefonisch‚ via eMail‚ Internet oder per Fax
vorgenommen werden.
2. Der Anmelder haftet neben dem Teilnehmer gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der
Verpflichtungen der angemeldeten Personen.
3. Für uns wird der Vertrag vorbehaltlich der Bedingung 3.4 hinsichtlich des Preises erst dann
verbindlich‚ wenn wir Ihnen die Buchung der Reise und den Preis schriftlich bestätigt haben.
4. Weicht der Inhalt der Buchungsbestätigung von dem Inhalt der Buchung ab‚ wird der abweichende
Inhalt für den Reisenden und für uns dann verbindlich‚ wenn der Kunde nicht innerhalb von 24
Stunden widerspricht.
5. Bei kurzfristigen Buchungen‚ d.h. ab 14 Tage vor Reiseantritt unverzüglich‚ ist der Reisevertrag zu
diesen Bedingungen zustande gekommen.
2. Zahlung‚ Lieferzeit‚ Gefahrenübergang
1. Innerhalb 48 Stunden nach Erhalt der Reisebestätigung/Rechnung überweisen Sie uns bitte die auf
der Reisebestätigung/Rechnung (bzw. dem jeweiligen beigefügten Überweisungsträger)
ausgewiesene Anzahlung.
2. Der Rechnungsbetrag muss spätestens 48 Stunden Nach buchung auf einem unserer Konten
gutgeschrieben sein.
3. Bei kurzfristigen Buchungen‚ d.h. ab 14 Tage vor Reiseantritt ist nach Erhalt der Rechnung der volle
Rechnungsbetrag unverzüglich zu überweisen.
4. der Aushändigung oder Übermittlung von Flugscheinen oder sonstigen Leistungsberechtigungen
(Voucher) erfolgt nach vollständiger Bezahlung.
5. Der Besteller ist für die Zahlung des Rechnungsbetrages vorleistungspflichtig. Wir sind berechtigt‚
unsere Leistung von der vorherigen Rechnungszahlung abhängig zu machen; alle etwa getroffenen
Vereinbarungen einer besonderen Form der Aushändigung oder Übermittlung von Flugscheinen oder
sonstigen Leistungsberechtigungen (Voucher) stehen unter dem grundsätzlichen Vorbehalt der
vorherigen Rechnungszahlung.
6. Wir erfüllen unsere Vermittlungsleistung grundsätzlich mit der Bereitstellung der Flugscheine und
Leistungsberechtigungspapiere in unseren Geschäftsräumen. Werden die zur Inanspruchnahme der
Leistung benötigten Papiere auf Wunsch des Bestellers von uns an den Besteller versandt‚ so trägt
der Besteller die Transportgefahr. Dies gilt auch dann‚ wenn wir die Kosten der Versendung selber
tragen. Für Verzögerungen während der Beförderung übernehmen wir keine Haftung.
3. Leistungen und Preise
1. Der Umfang der vertraglichen Leistung ergibt sich aus dem Angaben der
Rechnung/Buchungsbestätigung.
2. Unsere angebotenen Leistungen werden je nach Zielort als Linien- oder Sonderflüge durchgeführt.
Die Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft sind verbindlich.
3. Der Besteller ist verpflichtet‚ durch uns empfangene Leistungsunterlagen unverzüglich auf Ihre
Mängelfreiheit zu überprüfen und gegebenenfalls zu rügen. Abweichungen der Leistungsdaten gelten
als genehmigt‚ wenn eine schriftliche Rüge nicht bei uns innerhalb von zwei Tagen eingeht.
4. Bei den von uns angebotenen Preisen für Reiseleistungen bleiben Änderungen des
ausgeschriebenen und auch mit der Buchung bestätigten Preises vorbehalten‚ wenn sich
insbesondere Änderungen der Währungsparitäten‚ der Verkaufspreise der Fluggesellschaften oder
eingeschalteter Agenturen ergeben‚ andere unvorhersehbare Ereignisse eintreten oder behördlich
festgelegte oder genehmigte Tarife geändert werden.
4. Stornierungen
1.Bei Vermittlung von Linienflügen zu Sondertarifen werden die in der Preisliste bei dem jeweiligen
Flug aufgeführten Stornogebühren erhoben. Vor Flugscheinausstellung berechnen wir keine
Stornogebühren‚ wenn uns keine Kosten von anderer Seite in Rechnung gestellt werden.
2.Eine Rückerstattung teilweise abgeflogener Flugscheine ist nicht möglich.
3.In diesem Zusammenhang rät Yesmin Tours e.K. dem Buchenden dringend zum Abschluss einer
Reiserücktrittskostenversicherung.
5. Umbuchungen
1. Wir behalten uns grundsätzlich vor‚ Ihnen alle uns bei einer Umbuchung von anderer Seite in
Rechnung gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr Ab 30‚-Euro in Rechnung zu stellen.
2. Ist eine Umbuchung nicht möglich‚ muss eine Stornierung und Neuausstellung vorgenommen
werden.
6. Haftung
1. Wir haften für eine ordnungsgemäße Vermittlung Ihres Fluges.
2. Schäden am Reisegepäck oder Zustellungsverzögerungen sind unverzüglich an Ort und Stelle
mittels Schadensanzeige der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Diese Anzeige ist
Voraussetzung für eine Haftung der Fluggesellschaft. Wir haften dafür nicht.
3. Eine Haftung für Verspätungsschäden ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie‚ dass
Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind‚ Anschlussmaschinen abzuwarten. Die sich aus Versäumnis
des Anschlusses (z.B. wegen Nebels) ergebenden Kosten gehen ausschließlich zu Kosten des
Reisenden. Anschluss und Rückflüge müssen spätestens 24 Stunden vorher auf unserer Seite
rückbestätigt werden. Eine kurzfristige Änderung der Flugzeiten seitens der Airline ist jederzeit
möglich.
4. Weist eine gebuchte Reiseleistung aus Ihrer Sicht vor Ort Mängel auf‚ so wenden Sie sich bitte
unverzüglich an die Reiseleitung bzw. an die auf Ihrem Voucher angegebene Kontaktadresse damit
Abhilfe geschaffen werden kann. Eine Schadensanzeige vor Ort bei der zuständigen Stelle ist
Vorraussetzung für eine spätere Geltendmachung beim Veranstalter.
5. Eventuelle Ansprüche müssen gemäß § 651 1g BGB innerhalb eines Monats nach vertraglich
vorgesehener Beendigung der Reise bei uns‚ bzw. dem zutreffenden Veranstalter oder
Leistungsträger angemeldet sein. Im Interesse der Reisenden sollte die Anmeldung schriftlich
erfolgen. Die Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise verjähren in 6 Monaten.
Die Verjährung beginnt mit dem Tage‚ an dem die Reise dem
6. Yesmin Tours e.K. haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden‚ die durch Vorsatz und
grobe Fahrlässigkeit entstehen‚ jedoch nur soweit nicht wesentliche Vertragspflichten
(Kardinalpflichten) betroffen sind.
7. Für Schäden‚ die durch leichte Fahrlässigkeit entstanden sind‚ haftet Yesmin Tours e.K. im Bereich
der Kardinalpflichten auf die im vorhersehbaren und vertragstypischen Maß möglichen Schäden.
8. Für nicht vorhersehbare Schäden ist die Verantwortlichkeit von Yesmin Tours e.K. ausgeschlossen.
9. YesminTours e.K. haftet bei übermittelten Informationen – im Rahmen des rechtlich Zulässigen –
weder für Vollständigkeit‚ Richtigkeit‚ Aktualität noch dafür‚ dass sie frei von Rechten Dritter sind oder
der Absender rechtswidrig handelt‚ indem er die Informationen übermittelt.
10. Übertragungswege im Internet sind nicht gegen unbefugten Zugriff Dritter gesichert. Damit besteht
für technisch hinreichend versierte Teilnehmer im Internet die Möglichkeit‚ auf fremde Daten
zuzugreifen‚ diese zu lesen und zu bearbeiten. Der Kunde trägt die hiermit verbundenen Risiken.
YesminTours e.K. übernimmt für Folgen eines etwaigen Zugriffs Dritter keine Haftung.
11. YesminTours e.K. übernimmt keine Haftung für außerhalb ihres Einflussbereiches liegende
Ereignisse und Umstände; dies gilt insbesondere für die Leistungen der Betreiber von
Telekommunikationsanlagen und anderer Diensteanbieter sowie für die Funktionsfähigkeit von
technischen (z.B. Hard- und Software) Einrichtungen außerhalb des eigenen Netzwerkes von
YesminTours e.K..
12. Jeder Buchende haftet für die unbefugte Benutzung seines Passwortes. YesminTours e.K. kann
lediglich darauf hinweisen‚ dass das Passwort in jedem Fall geheim zu halten ist.
13. YesminTours e.K. haftet nicht für die Versendung der Tickets auf dem Postwege‚ insbesondere
den zufälligen Untergang‚ dieser erfolgt allein auf Gefahr des Buchenden / Kunden.
7. Pass-‚ Visa-‚ Zoll-‚ Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
1. Der Reisende ist für die Einhaltung der Vorschriften selbst verantwortlich. Bitte beachten Sie‚ dass
bei Umsteigeverbindungen zum Teil auch Visa erforderlich sind.
2. Alle Nachteile‚ die aus Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen‚ gehen zu seinen Lasten‚
auch wenn diese Vorschriften nach Reiseanmeldung geändert werden.
8. Allgemeines
1. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht
die Unwirksamkeit des gesamten Regelungswerkes zur Folge. Anstelle der unwirksamen soll eine
wirksame Regelung gefunden werden‚ die dem von beiden Vertragspartnern mit der unwirksamen
Regelung beabsichtigten Zweck am Nächsten kommt.
2. Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages / Beförderungsvertrages berührt den
Vermittlungsvertrag nicht.
3. Die Wirksamkeit der vorstehenden Bestimmungen kann nicht durch anderslautende Allgemeine
Geschäftsbedingungen vom Kunden / Buchenden eingeschränkt werden.
4. Mündliche Nebenabreden oder sonstige Vereinbarungen bestehen nicht bzw. verlieren mit
Abschluss des Vertrages ihre Wirksamkeit.
5. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sowie Nebenabreden sollen zu Beweiszwecken in
Schriftform erfolgen. Fax und e-Mail wahren die Schriftform.
6. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des
gesamten Vertrages zur Folge. Das gleiche gilt für die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
9. Gerichtsstand/Erfüllungsort
1. Für Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich deutsches
Recht.
2. Erfüllungsort ist der Sitz von YesminTours e.K.
3. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten‚ juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist bei Klagen
Gerichtsstand der Sitz von YesminTours e.K.
YesminTours e.K.
Bonnerstr 35
53173 Bonn
USt-IdNr.: DE279989369
AG Bonn HRA 9330
St.-Nr.: 206/5056/1780
Bitte beachten Sie !
Außerdem gelten immer die AGB der jeweiligen Veranstalter und Leistungsträger.
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